Prosíme Vážené zákazníky aby v případě objednávání prutů případně zboží větším rozměrem nezadávali jako způsob dopravy PACKETU, protože jsou vázány rozměry do 120 cm. Za pochopení děkujeme.
Upozornění: Ceny dopravy se mohou měnit podle platného ceníku dopravce! Ceny jsou platné při doručování balíků v rámci ČR!
Kurýr ( od 139 Kč ) - Doručení 24 hodin v pracovní dny (platí pro zboží označené štítkem SKLADEM). Kurýr Vás před doručením telefonicky kontaktuje a domluví se na přesném čase předání balíčku. Pokud vás nezastihne, zanechá vám vzkaz a balíček se pokusí doručit opět později. Proto je třeba při vytváření objednávky zadat správné telefonní číslo, na kterém vás bude kurýr kontaktovat.
Po objednání balíček očekávejte přibližně o 1-4 pracovní dny Pokud vám zásilka nepřijde do 4 pracovních dnů od doručení potvrzujícího emailu, kontaktujte nás prosím emailem na info@afishing.sk nebo telefonicky na +421905965933
Osobní odběr Packeta ( od 107 Kč ) - Zásilku si vyzvednete v prodejně jednoho z našich více než 500 partnerů po celém Česku.
Objednání zásilku očekávejte na zvoleném provozu přibližně za 1-3 pracovních dnů. Po odeslání zásilky obdržíte potvrzení o odeslání emailem.
O přijetí zásilky na zvolenou pobočku budete informováni SMS zprávou s kódem pod kterým si svou zásilku vyzvednete. V případě že SMS neobdržíte do 5 pracovních dnů od odeslání nás prosím kontaktujte na zákaznické lince +421905965933
Reklamace - Výměna zboží
Zboží zabalte do původního obalu, nepoškozené, nepoužívané, čisté a pošlete jej poštou na naši adresu: Zahradnická ul. 69, 92901 Dunajská Streda spolu s příslušným formulářem pro výměnu zboží. K balíku přiložte kopii faktury se žádostí o výměnu zboží, kde nezapomeňte uvést vaše jméno, adresu a telefonní číslo.
Ostatní reklamace
Nahlaste prosím nejprve na email info@afishing.sk nebo telefonicky na +421905965933 a domluvte se se zákaznickou podporou na dalším postupu, aby byla Vaše reklamace vyřízena co nejdříve.
V případě, že jste se rozhodli zboží převzít osobně naleznete nás ZDE: